Ascultand discutia telefonica a colegului meu cu distinsa relationista Loredana Mitran, am realizat ca Orange-ul nu e chiar atat de grav (desi nu e departe) ca si nestimabilul Cosmote. Fundamental Antipatica si patetica de Loredana a inceput sa urle (nu, nu a ridicat tonul, a urlat.) Cred ca a invatat relatii cu clientii in locuri obscure sau in jungla. Una din doua, sau amandoua.
Si aici e ce a spus colegul meu. Eu personal ma gandesc ce cei de la Cosmote isi dau singuri in cap, cu asemenea nesimtiri.
“
Dupa 2 ani de abonament la Cosmote am fost sa reziliez contractul (ca nu mai aveam nevoie de servicile lor) si totul a decurs normal la Germanos.
Dupa 3 luni ma trezesc cu o notificare de plata pentru cele 3 luni care, cica, nu le-am platit.
Am vorbit cu Loredana Mitran (o nesimtita de la relatii cu clientii) si mi-a spus ca trebuie sa am telefonul deschis dupa reziliere ca la 30 zile am primit mesaj ca rezilierea este respinsa. Cica mai trebuia sa platesc o factura care nu mi-a fost emisa si de care nu stiau cei de la Germanos.
Si acum trebuie sa fac iar cerere de reziliere si sa platesc pe 4 luni abonamentul.
EVITATI SERVICIILE LOR DE 2 BANI. ASA CEVA NU VEDETI LA ORANGE SAU LA VODAFONE.
“
Visit: Evitati reteaua Cosmote si abonamentele lor cu contracte cu probleme, Browsers.
